いつも JONTEを応援いただきまして、誠にありがとうございます。
ご入会・更新いただいた下記対象者の方へ、2月9日 (木) に会員証を発送させていただきましたので、ご案内いたします。
お手元に届くまで、今しばらくお待ちください。
お手元に届きましたら、必ず封入内容のご確認をお願いいたします。
＜発送対象者＞
●2022年12月～2023年2月9日 (木) までに継続更新または、新規ご入会（ご入金）の会員様
2月9日 (木) 以降にお手続きされた方は、準備が整い次第、発送いたします。
＜発送先のご住所＞
●JONTE OnlineStore にて購入時に、入力いただいたご登録住所
＜発送内容物＞
●納品書 ●会員証
＜配送について＞
●発送からお届けまで、通常3～5日（※地域により異なります）お時間をいただきます。
●交通状況やお住まいの地域により、お届けまで 1週間程お時間をいただく場合もございます。
＜未着等のお問い合わせについて＞
●10日以上お待ちいただいても届かない場合や、内容に不備があった場合は、以下の通りお問い合わせください。
【お問い合わせ方法】
お問合せフォーム（https://jonte-official.com/contact/）よりお問合せください。
【お問合せ内容】
1）会員番号
2）お名前
3）お問い合わせの詳細
・未着の場合：会員証未着
・不備があった場合：会員証不良（具体的な不良箇所の詳細）
4）現在の郵便番号と住所
5）電話番号
※ご注意※
・転居後にご登録住所の変更手続を行っていないために、以前のお住まいに発送・投函完了となるケースがあります。転居された方は郵便局にある「転居届」を必ず郵便局に提出してください。
・会員証の再発行費用はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
再送は着払いでの発送となります。